Você sabia que existe uma loja física da Sansuy? Visando a atender o maior número de clientes e de ampliar o alcance da marca, frequentemente a empresa reavalia as suas estratégias e busca alternativas que contribuem para atender os seus clientes da melhor forma e garantir cada vez resultados mais expressivos.
Não é à toa que a Sansuy está no mercado desde a década de 1960 e se tornou um dos principais nomes em diversos segmentos. Neste material, a gente vai explicar melhor sobre o negócio, a sua loja física e outras informações relevantes. Confira o conteúdo produzido com base na entrevista com Marcelo Trombim, gestor da Loja Sansuy.
Sansuy e sua história
Antes de qualquer coisa, vamos entender um pouco mais sobre a história da Sansuy e como chegamos até aqui. A Sansuy foi fundada em um cenário de grandes transformações da década de 1960, mais precisamente em 1966. Foi criada por imigrantes japoneses dedicados à agricultura e, desde o início da trajetória, a empresa, que é 100% brasileira, foi movida pela determinação de sempre ir em busca por soluções que pudessem auxiliar os clientes em diferentes regiões do país.
Nesse sentido, o primeiro passo foi o desenvolvimento de mangueiras de alta pressão que tinham como objetivo a pulverização agrícola. Com o tempo, tendo forte investimento em estrutura e em tecnologia, a empresa passou a atender a diferentes tipos de segmentos da indústria e, mesmo com os muitos desafios impostos pelo mercado, conseguiu alcançar excelentes patamares.
Loja física Sansuy
Com o constante crescimento, a loja física da Sansuy veio com o intuito de prosseguir entregando excelência e com o diferencial de ter a chance de contar com um contato mais próximo com seus clientes. Além disso, de acordo com Marcelo, essa é uma oportunidade de entender melhor as necessidades do mercado, bem como apresentar e divulgar novidades e produtos para diferentes tipos de segmentos.
Um dos pontos que motivou a abertura da loja física foi justamente o de estreitar o relacionamento do cliente com a indústria. Por meio do contato próximo e de um atendimento de excelência, há a possibilidade de identificar melhor as necessidades e adotar uma postura mais humanizada.
Além disso, um dos tópicos que chama a atenção em contar com essa loja é que há mais facilidade de acesso aos nossos produtos, uma vez que temos a oportunidade de receber clientes de diferentes regiões do Brasil.
Diferenciais da loja física
Quando abordamos sobre os diferenciais de uma loja física, independentemente de qual seja o segmento, devemos levar em consideração a necessidade de contar com um ótimo atendimento, bem como um contato personalizado conforme os interesses e as dores da pessoa. Assim, as chances de encontrar o produto certo aumentam consideravelmente, além de ser uma garantia de que a pessoa sairá satisfeita com o que foi adquirido.
Deve-se destacar, ainda, que a Sansuy possibilita que a pessoa faça a compra direto da fábrica. A loja física viabiliza que o cliente encontre produtos para diferentes necessidades em estoque, o que é uma facilidade de acesso aos materiais vendidos pela empresa.
Isso sem falar em toda a estrutura disponível para o cliente. Trata-se de um espaço amplo, com excelentes profissionais à disposição, bem como um estacionamento exclusivo para comodidade de todo o público.
Soluções da Sansuy
Como vimos, a Sansuy iniciou as suas atividades atendendo a uma parcela do público voltado para o agronegócio. Com o tempo e novos investimentos, outras frentes também foram atendidas, o que permitia expandir as oportunidades.
Dessa forma, Marcelo destaca que, por meio da Loja Sansuy na versão física, o cliente tem acesso aos produtos fabricados pela indústria, além de a Sansuy conseguir desenvolver produtos específicos conforme a necessidade da pessoa. Sendo assim, por meio de um atendimento próximo, o cliente pode trazer a percepção sobre o que é necessário para a sua realidade e, com toda a experiência e capacidade produtiva da indústria, atender a essa demanda.
Destaques da loja física
Existem alguns destaques da loja física que devem ser considerados, além do excelente atendimento e da expertise da empresa no assunto. Entre eles, a disponibilidade de diferentes produtos em estoque à pronta entrega, possibilitando ao cliente que retire diretamente da loja ou, ainda, que entregue por meio de transportadora. O pagamento também é facilitado e pode ser feito tanto por meio do cartão de crédito quanto por PIX, conforme o interesse do cliente.
Quando perguntado sobre o porquê de essa loja física fazer toda a diferença dentro dos segmentos da Sansuy, Marcelo destaca que “existe a possibilidade de analisar o mercado, realizar a venda e a divulgação de diferentes produtos, além de ser possível atender a múltiplos mercados“.
Entre esses mercados atendidos por meio dos atendimentos da empresa, destacam-se os segmentos de transporte com lonas para caminhão, além de urbanismo (lonas para barraca de feira, por exemplo), bem como o segmento de decoração para toldos e coberturas.
Sendo assim, a loja física reúne toda a experiência que a Sansuy já tem no mercado, a qualidade de seus produtos, o profissionalismo dos atendentes, além de permitir uma proximidade cada vez maior entre os clientes e a empresa. É uma oportunidade única de conferir, em um único espaço, grande parte do portfólio da empresa e, assim, garantir mais satisfação com produtos que realmente farão a diferença na rotina!
Então, o que acha de conhecer um pouco mais sobre os diferenciais da loja física da Sansuy? Basta fazer-nos uma visita: estamos localizados na Rua Santa Teresa, número 220, em Embu das Artes, São Paulo.
Para mais informações, basta entrar em contato com a gente pelos telefones:
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