Atingir o sucesso operacional e ser reconhecida no mercado como uma empresa séria e comprometida com os clientes é, sem dúvida, o objetivo de todo e qualquer negócio. Contudo, chegar a esse patamar exige uma série de medidas as quais passam por inovação, atendimento de ponta e alta qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
No entanto, a boa imagem e reputação de um empreendimento não depende apenas desses elementos. Indo além, hoje as organizações também precisam se atentar às questões éticas, reforçando ao máximo o compliance e a regularidade de suas atividades em estrito atendimento às normas e princípios estabelecidos como parâmetros para uma atuação transparente.
A Sansuy, ciente da importância desses atributos e em respeito ao consumidor, adota em suas atividades uma postura ética e rígida, pautada no respeito às normas e na responsabilidade social e ambiental. Nesse sentido, a política anticorrupção da Sansuy tem um papel fundamental, dando contornos mais práticos para a garantia desses valores em todas as atividades.
Preparamos este artigo completo para falar um pouco mais da política anticorrupção, mostrando como essa medida funciona e quais as vantagens geradas para clientes, parceiros e para o mercado de forma geral. Acompanhe!
O que é a Política Anticorrupção da Sansuy?
De maneira simples, pode ser entendida como um conjunto de ações e práticas que visam educar, informar e preparar todos os membros e agentes, internos e externos, que de alguma forma estão relacionados às atividades da empresa. Essa política tem como objetivo garantir à Sansuy uma atuação mais rígida em respeito a valores importantes, como:
- ética;
- transparência;
- responsabilidade socioambiental;
- valorização dos colaboradores;
- excelência na fabricação de seus produtos.
A Política Anticorrupção da Sansuy, na prática, se materializa também como código de conduta e integridade, que, em conjunto com os demais instrumentos de controle interno, visa fortalecer o caráter legal de suas ações e contribuir para a identificação e redução dos riscos de fraudes, desvios e outros atos lesivos.
Para isso, essa política firma algumas diretrizes que orientam quanto à adoção de boas práticas e elevados padrões de integridade, transparência e legalidade por seus colaboradores, administradores e demais partes interessadas. Com isso, a Sansuy busca atender ao disposto na Lei Federal nº 12.846/13, a chamada Lei Anticorrupção, e ao Decreto Estadual nº 46.782/15.
Como ela funciona?
Inicialmente, é essencial deixar claro que a Política Anticorrupção da Sansuy tem uma grande amplitude dentro de suas operações. Prova disso é que as diretrizes são aplicáveis a:
- todos os colaboradores e administradores;
- fornecedores;
- prestadores de serviços;
- autoridades públicas;
- representantes de agências reguladoras; e
- quaisquer outros agentes com os quais mantenha relação contratual.
Ou seja, a Sansuy teve uma grande preocupação em criar uma política que fosse realmente integrada ao seu modelo de negócio, indo muito além da fixação de diretrizes, da orientação e conscientização dos profissionais e setores internos, abarcando também terceiros e parceiros com que se relacionam.
Como ela é aplicada no dia a dia?
Quanto à implementação dessa política dentro e fora da empresa, diferentes são as estratégias utilizadas. A exemplo, no caso dos funcionários novos, eles recebem as informações e direcionamentos necessários sobre a política anticorrupção desde o momento da admissão.
Por outro lado, os funcionários que já estão integrados passam por uma espécie de reciclagem a cada seis meses. Um material educativo é distribuído a esses profissionais, atualizando-os e alinhando-os com eventuais mudanças e elementos que a Sansuy considera importantes.
Por fim, em relação a terceiros — como a comunidade, os clientes, os fornecedores, os funcionários terceirizados e os órgãos públicos —, estes recebem as informações por meio dos contatos internos da Sansuy ou pelo site.
Inclusive, no ambiente virtual, a Sansuy desenvolveu a página de linha de ética, uma seção que funciona como um canal de comunicação confidencial mantido para o oferecimento de denúncias de forma segura e confidencial (se assim o denunciante desejar). O objetivo é facilitar o apontamento de condutas contrárias às normas éticas, que ferem a transparência e que infringem o regulamento interno e a legislação vigente.
As informações recebidas a partir desse canal serão tratadas de forma imparcial, com o objetivo de garantir o sigilo absoluto e a não retaliação ao denunciante. O objetivo único da Sansuy é solucionar o problema, restabelecendo os padrões éticos em total respeito aos clientes
Quais são os benefícios dessa Política Anticorrupção?
Adotar uma postura responsável, ética e transparente é certamente um diferencial importante no mercado. Sobretudo em um período em que escândalos de corrupção, fraudes e outros crimes vieram à tona no Brasil, esse tema ganhou ainda mais destaque e importância dentro dos negócios.
Nesse sentido, o fato é que cada vez mais a integridade é um valor reconhecido e buscado no ambiente empresarial. Por isso, é dever dos empreendimentos investir em metodologias e ferramentas capazes de aprimorar tais atributos, principalmente em respeito ao consumidor.
Nesse contexto, a Política Anticorrupção da Sansuy apresenta um conjunto de benefícios os quais atingem não somente ela própria, mas seus clientes parceiros e o consumidor final. Entre eles, pode-se citar:
- eliminação de riscos de prejuízos decorrentes de desvios, fraudes e outras irregularidades;
- redução da ocorrência de lesivos praticados contra o patrimônio da organização e de agentes relacionados a suas atividades;
- instituição do Programa de Integridade aprovado pela Diretoria da Companhia, uma iniciativa que tem como base a implementação de uma cultura, diretrizes e ações de combate à corrupção e de apuração de denúncias e irregularidades.
Por fim, como foi possível perceber, a Política Anticorrupção da Sansuy desponta como uma ferramenta altamente eficaz e produtiva para reforçar os valores éticos e morais em sua atuação, além de garantir que suas atividades estejam em total conformidade com leis, normas e os princípios mais importantes para os negócios. Dessa forma, a empresa cumpre seu papel no desenvolvimento de uma sociedade mais justa e responsável.
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